Termeni și Condiții

Acești termeni se aplică utilizării site-ului webryzen.ro și stabilesc condițiile generale în care WebRyzen prestează servicii.

Pentru fiecare proiect încheiem un contract separat. Acceptarea condițiilor pentru servicii se face prin semnarea acestui contract, nu prin simpla vizitare a site-ului. Dacă un contract conține prevederi diferite de cele de mai jos, contractul prevalează.

Serviciile WebRyzen se adresează exclusiv profesioniștilor: persoane juridice și persoane fizice autorizate (PFA), care contractează în scopul activității lor comerciale sau profesionale. Nu încheiem contracte cu consumatori, adică persoane fizice care acționează în afara unei activități profesionale.

WebRyzen oferă servicii de dezvoltare software personalizate: dezvoltare web (Laravel/PHP, Next.js), automatizări AI (n8n, Gemini, OpenAI), aplicații mobile (React Native), design UI/UX și integrări API. Livrabilele, termenele și prețul fiecărui proiect se stabilesc prin contract.

Prețurile afișate pe site sunt orientative și nu reprezintă o ofertă fermă. Oferta finală se stabilește după discuția inițială.

Clientul furnizează la timp informațiile, materialele, accesurile și feedback-ul necesare proiectului. Întârzierile cauzate de lipsa acestora prelungesc corespunzător termenele de livrare, fără ca WebRyzen să răspundă pentru ele.

Clientul garantează că are dreptul să folosească materialele pe care ni le pune la dispoziție (texte, imagini, logo-uri, date).

• Livrabilele create pentru client (cod sursă, design, documentație) trec în proprietatea clientului după plata integrală a sumelor din contract. Până la acel moment, drepturile rămân la WebRyzen.
• Componentele open-source, bibliotecile și serviciile terțe folosite în proiect (de exemplu framework-uri, API-uri, platforme de hosting) rămân sub licențele și condițiile proprii ale acestora.
• Conținutul site-ului webryzen.ro (texte, design, logo) aparține WebRyzen și nu poate fi copiat sau reutilizat fără acordul nostru scris.

Includem un proiect în portofoliu sau în materiale de prezentare doar cu acordul scris al clientului, stabilit prin contract. Fără acest acord, proiectul nu este făcut public.

Plata se face conform contractului, de regulă printr-un avans la semnare și soldul la livrare. Facturile se emit în lei sau în euro, conform contractului, și se achită în termenul de plată prevăzut în contract sau pe factură.

Pentru plățile întârziate, clientul datorează penalități de 0,1% pe zi din suma neachitată, calculate de la data scadenței până la plata integrală. Totalul penalităților nu poate depăși suma asupra căreia sunt calculate. Dacă întârzierea depășește 14 zile, WebRyzen poate suspenda lucrul și livrările până la plată, după o notificare transmisă prin email.

Pentru defectele (bug-urile) cauzate de munca noastră și raportate în cel mult 30 de zile de la livrare, oferim remediere gratuită. Data livrării este cea stabilită în contract sau, în lipsa ei, data predării proiectului.

Garanția nu acoperă: funcționalități noi sau modificări față de ce s-a convenit, probleme cauzate de intervenții ale clientului sau ale terților, schimbări ale serviciilor terțe (hosting, API-uri, platforme externe) ori utilizarea produsului în alt mod decât cel convenit. După expirarea garanției, suportul se poate asigura printr-un contract de mentenanță.

În limitele permise de lege, WebRyzen nu răspunde pentru pierderi indirecte, daune consecutive sau beneficii nerealizate rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării livrabilelor. Răspunderea totală a WebRyzen față de client nu poate depăși valoarea contractului în cauză.

Aceste limitări nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă.

Oricare dintre părți poate denunța contractul cu un preaviz scris de 30 de zile. Dacă denunțarea vine din partea clientului, acesta plătește munca efectuată până la data încetării.

WebRyzen poate rezilia contractul cu efect imediat, printr-o notificare scrisă, dacă facturile scadente nu sunt plătite sau dacă clientul își încalcă grav obligațiile. Livrabilele realizate până la încetare se predau după plata sumelor datorate.

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de forța majoră, în sensul Codului civil. Partea afectată anunță cealaltă parte cât mai curând, iar termenele se prelungesc cu durata evenimentului. Dacă forța majoră durează mai mult de 30 de zile, oricare parte poate înceta contractul fără daune.

Putem actualiza acești termeni, iar versiunea nouă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări. Contractele deja semnate rămân supuse condițiilor convenite la semnare, cu excepția cazului în care părțile convin altfel în scris.

Acești termeni și contractele încheiate cu WebRyzen sunt guvernate de legea română. Orice neînțelegere se rezolvă mai întâi pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiul se soluționează de instanțele competente din Cluj-Napoca, România.